PERIHAL.ID, SUMENEP – Kapolresta Sumenep Kombes Pol. Ariek Indra Sentanu, S.H., S.I.K., M.H., melakukan silaturahmi ke Balai Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Sumenep, Jumat (24/7/2026). Dalam pertemuan tersebut, Kapolresta memperkenalkan program “Halo Kapolresta” sebagai kanal komunikasi langsung antara masyarakat dan kepolisian.
Melalui program tersebut, masyarakat dapat menyampaikan berbagai laporan, keluhan, informasi kamtibmas, maupun masukan terkait pelayanan kepolisian melalui nomor 0817-6767-110 yang terhubung langsung dengan Kapolresta Sumenep.
“Silakan masyarakat menghubungi Halo Kapolresta di nomor 0817-6767-110. Semua laporan akan kami baca dan tindak lanjuti sesuai prosedur. Termasuk apabila ada anggota yang melakukan pelanggaran atau memberikan pelayanan yang kurang baik,” ujar Kombes Pol. Ariek Indra Sentanu.
Menurutnya, layanan tersebut merupakan bagian dari upaya Polresta Sumenep untuk membangun komunikasi yang lebih terbuka dengan masyarakat sekaligus mempercepat penanganan berbagai persoalan yang terjadi di lapangan.
Meski menggunakan nomor pribadi Kapolresta, Ariek meminta masyarakat memahami apabila respons tidak dapat diberikan secara langsung karena padatnya aktivitas pelayanan dan tugas kepolisian.
“Kalau tidak langsung dibalas bukan berarti diabaikan. Semua pesan tetap kami baca dan akan kami respons sesuai kebutuhan dan tingkat urgensinya,” katanya.
Dalam kesempatan itu, Kapolresta juga menegaskan komitmennya memperkuat sinergi dengan insan pers di Kabupaten Sumenep. Menurutnya, media memiliki peran penting sebagai mitra strategis dalam menyampaikan informasi yang akurat dan membangun kepada masyarakat.
Ia memastikan Polresta Sumenep akan membuka ruang komunikasi yang lebih luas dan mempermudah akses informasi bagi wartawan dalam menjalankan tugas jurnalistik.
Sementara itu, Ketua PWI Sumenep Faisal Warid mengapresiasi kunjungan Kapolresta ke Balai PWI.
Menurutnya, komunikasi yang baik antara kepolisian dan media menjadi modal penting dalam menjaga kepercayaan publik.
“Kami berterima kasih atas kehadiran Kapolresta Sumenep. Jika sebelumnya ada miskomunikasi, itu hal yang wajar. Yang penting ke depan kita saling memperbaiki dan memperkuat komunikasi,” ujar Warid.
Ia juga menegaskan seluruh anggota PWI Sumenep bekerja secara profesional dan telah mengikuti Uji Kompetensi Wartawan (UKW) sebagai bentuk komitmen menjaga kualitas dan etika jurnalistik.
Pertemuan yang berlangsung dalam suasana santai tersebut diisi dengan diskusi mengenai pelayanan publik, keterbukaan informasi, serta penguatan kemitraan antara Polresta Sumenep dan insan pers demi menghadirkan informasi yang akurat dan bermanfaat bagi masyarakat.(*)
Komentar