Perihal.id, Sumenep : Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. Moh. Anwar Sumenep menerima penghargaan bintang tiga dari BPJS Kesehatan atas komitmennya dalam mendukung transformasi layanan kesehatan berbasis digital. Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Direktur Teknologi Informasi BPJS Kesehatan RI, Dr. Ir. Edwin Aristiawan, M.M.
Menurut Dr. Edwin Aristiawan, “Transformasi digital ini sangat memberi manfaat nyata dan luar biasa, sehingga bisa menghemat waktu. Kita akan terus mendorong peningkatan mutu layanan JKN melalui digitalisasi.”
Apa yang Membuat RSUD Sumenep Berhasil?
RSUD Sumenep menjadi salah satu rumah sakit terbaik di Jawa Timur dalam transformasi digital. Mereka telah menerapkan layanan digital JKN yang memungkinkan pasien untuk mendaftar antrean secara online, mengecek jadwal praktik dokter, dan mengakses berbagai layanan lain.
Direktur RSUD dr. Moh. Anwar Sumenep, dr. Erliyati, M.Kes, menyampaikan bahwa penerapan layanan digital di rumah sakit tersebut telah dimulai sejak Desember 2024 dan mencakup seluruh poliklinik. “Dengan Tagline Bismillah Melayani menjadi prinsip kami dalam melayani masyarakat dengan sepenuh hati,” kata dr. Erliyati.
Layanan yang Disediakan
Dr. Erliyati juga menyebutkan bahwa Aplikasi Mobile JKN memungkinkan pasien untuk mendaftar antrean secara online, mengecek jadwal praktik dokter, dan mengakses berbagai layanan lain tanpa harus datang lebih awal ke rumah sakit.
“Dalam membantu pasien yang belum terbiasa menggunakan aplikasi, kami siapkan petugas khusus di ruang pendaftaran,” ujarnya, Jumat (11/7/2025).
Selain itu, rumah sakit juga menyediakan layanan konsultasi dan bantuan teknis melalui nomor kontak resmi yang bisa dihubungi pasien.
“Jadi pada intinya, transformasi digital ini tak hanya meningkatkan efisiensi, tetapi juga mengurangi kerumunan dan waktu tunggu pasien, sehingga mendukung protokol pelayanan kesehatan yang lebih baik,” pungkas dr. Erliyati. (*)
Komentar